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Karlsruhe

Als Customer Experience Researcher entwickelst Du Maßnahmen für eine höhere Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey und an allen Touchpoints. Du vertrittst die Rolle des Kunden im Unternehmen und etablierst seine Bedürfnisse bereichsübergreifend als eine zentrale Anforderung an Konzeption, Entwicklung und Projektmanagement. Vom ersten Kontakt mit unserer Marke bis zum erfolgreichen Kauf einer Luxusuhr über Chrono24 schaffst Du positive Kundenerlebnisse und stellst die Wünsche unserer Kunden stets in den Mittelpunkt.

Als User Experience Researcher beziehst Du unsere Nutzer in die Produktentwicklung mit ein und hilfst dabei, unsere Produkte nutzerzentriert zu gestalten. Du erforschst das Verhalten und die Motivationen unserer Anwendergruppen zusammen mit den Produktteams und bringst uns dadurch näher an unsere Nutzer.

Als UX/UI Designer unterstützt Du Dein agiles Produktteam bei der Pflege und Weiterentwicklung Eures Produktbereichs und entwickelst Lösungen für unterschiedliche Devices. Gemeinsam mit dem Team und dem Product Management entwickelst Du das Produkt auf Basis von Daten kontinuierlich und in iterativen Schritten stetig weiter.

Als UX/UI Designer unterstützt Du Dein agiles Produktteam bei der Pflege und Weiterentwicklung unserer Android und iOS Apps. Gemeinsam mit dem Team und dem Product Management entwickelst Du das Produkt auf Basis von Daten kontinuierlich und in iterativen Schritten stetig weiter.

Als UX/UI Designer in Teilzeit (mind. 30h/Woche) unterstützt Du Dein agiles Produktteam bei der Pflege und Weiterentwicklung Eures Produktbereichs und entwickelst Lösungen für unterschiedliche Devices. Gemeinsam mit dem Team und dem Product Management entwickelst Du das Produkt auf Basis von Daten kontinuierlich und in iterativen Schritten stetig weiter.

Als Werkstudent im Web & Visual Team unterstützt Du die Kollegen aus Grafik und Marketing bei der Konzeption und Gestaltung von Kampagnen und der Weiterentwicklung unseres Webauftritts. Gemeinsam im Team sorgst Du für überzeugendes Design und die Weiterentwicklung der Marke Chrono24.