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Head of User Experience / User Research (all genders)

City: Karlsruhe Type of job: Full-time employee Entry Date: immediately

In der Rolle des Head of UX / User Research bei Chrono24 liegt Dein Hauptaugenmerk auf der Schaffung und Pflege von klaren und intuitiven Nutzererlebnissen. Du führst unser UX- und User Research-Team mit der Mission, Nutzerbedürfnisse zu verstehen und auf unserem Marktplatz eine einwandfreie Benutzerführung sowohl für die Käufer*innen als auch für die Verkäufer*innen zu gewährleisten. Gleichzeitig kooperierst Du eng mit der Brand-Abteilung, um Design-Kohärenz zu wahren und sicherzustellen, dass unsere Markenidentität in jedem Aspekt des Nutzererlebnisses erkennbar ist. 

Was Dich erwartet

  • Team: Du übernimmst die fachliche Leitung der UX-Designer und UX-Writer sowie die Führung des User Research Teams und bist damit maßgeblich für die fachliche und personelle Entwicklung deines Bereichs verantwortlich.
  • UX-Leadership: Du vertrittst die Rolle des UX-Evangelisten im Unternehmen und betonst stetig die Wichtigkeit einer herausragenden User Experience.
  • Produktentwicklung: Du stellst sicher, dass User Experience (UX) und User Research (UR) optimal in den Produktentwicklungsprozess integriert sind und arbeitest hierbei eng mit den Frontend-Entwicklern zusammen. 
  • Kommunikationsplattformen schaffen: Du entwickelst Formate, um den Austausch zwischen UX-Designern zu fördern und ein einheitliches Verständnis sowie Alignment innerhalb der UX Vision zu gewährleisten. 
  • UX-Konsistenz: Du bist dafür verantwortlich, eine konsistente User Experience über alle Produktbereiche hinweg zu gewährleisten
  • Strategische Mitgestaltung: Als Teil der Führung im Bereich Produkt & Technologie (P&T) bist Du mitverantwortlich für die strategische Ausrichtung von Chrono24.

Was Dich auszeichnet

  • Grafisches Verständnis: Du hast ein ausgeprägtes grafisches Auge und ein tiefes Verständnis für Designprinzipien und visuelle Kommunikation. 
  • Agilität: Du bist versiert im Umgang mit agilen Methodiken und weißt, wie diese im Produktentwicklungsprozess erfolgreich eingesetzt werden. 
  • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in UX Design, UX Writing oder User Research zeichnet dich aus. Idealerweise hast Du bereits ein UX / UR Team eines Online-Marktplatzes oder eines anderen E-Commerce-Unternehmens geleitet. 
  • Kommunikationsfähigkeit: Du bist kommunikationsstark und in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich und überzeugend zu vermitteln. 
  • Teamplayer-Mentalität: Ein 'Low-Ego'-Ansatz charakterisiert deine Arbeit im Team: Du setzt auf Zusammenarbeit und legst Wert auf ein gemeinschaftliches Erreichen von Zielen. 
  • Du hast noch keine Expertise im Luxusuhrensegment? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei#LI-MG1 #LI-Remote

Diversity@Chrono24: Wir glauben an die Kraft der Vielfalt.

Vielfalt ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Diversität eine Kultur der Toleranz schafft. Und weil einzigartige Erfahrungen unser Team bereichern und zum Geschäftserfolg beitragen, fördern wir Deine Individualität.

Du bist, wer Du bist. Und das ist, was wir wollen.

Um Deine Bewerbung kümmert sich
Marie Gölz
+49 721 96693-798

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