Werkstudent After Sales (m/w/d)

Als Teil unseres internationalen Teams, unterstützt Du uns beim Ausbau und der Qualitätssicherung unserer Händlerdaten und generierst zusammen mit Deinen Kollegen neue Leads. Außerdem recherchierst Du neue Marketing-Ideen und hilfst uns, unsere Servicequalität weiter zu verbessern.

Was Dich erwartet

  • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relation Teams, das sich aus aufgeschlossenen Kollegen aus über 15 Ländern zusammensetzt.
  • Du unterstützt die After Sales Manager dabei, die Käuferschutzmaßnahmen auf unserer Plattform zu verstärken.
  • Dabei bekommst Du einen tiefen Einblick in die tägliche Arbeit in diesem Bereich.
  • Du übernimmst die Recherchearbeit zu verschiedenen Themen und wertest wichtige Daten auf unserer Plattform aus.
  • Mit Deiner Hilfe können wir die Kundenbindung weiter verbessern.

Was Dich auszeichnet

  • Du befindest Dich im Studium und hast Lust für einen internationalen Online-Marktplatz zu arbeiten.
  • Dein freundliches Auftreten und Deine Fähigkeit Daten und Themen analytisch zu bewerten zeichnet Dich aus.
  • Problemstellungen gehst Du mit kühlem Kopf an und Du behältst auch bei großen Datenmengen den Überblick.
  • Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und hast idealerweise bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen.
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
  • Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

Was wir bieten

Du willst neben dem Studium einen Einblick in die Online-Welt bekommen? Du suchst eine Möglichkeit, mit anzupacken und Dinge zu bewegen? Gut so! Denn wir sind immer auf der Suche nach außergewöhnlichen Werkstudenten (bis zu 20 Stunden / Woche), die unser Team in Karlsruhe aktiv dabei unterstützen, unsere Seiteninhalte auf einem Top-Niveau zu halten.